Datenschutz

Vielen Dank für Ihr Interesse an der glow communication GmbH. Beim Besuch dieser Website wird das Surf-Verhalten der Nutzer erfasst. Das geschieht mit Cookies und Analyseprogrammen. Die Analyse des Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym und pseudonymisiert und kann daher nicht zu einem bestimmten Nutzer zurückverfolgt werden.

Bei der Nutzung von Kontaktmöglichkeiten oder Kommentarfunktionen auf dieser Seite werden ggf. personenbezogene Daten erfasst, deren Speicherung und Verarbeitung zur Bearbeitung von Anfragen notwendig sind.

Durch die Einbindung bestimmter Funktionen von Drittanbietern in diese Website können Nutzungsdaten auch an Dritte übertragen werden. Die Nutzung dieser Daten obliegt nicht der Sorgfaltspflicht des Betreibers dieser Website.

Nähere Informationen zu diesen Punkten finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung. Bei Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene Kontaktdaten.

 

Allgemeine Hinweise

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. So können an uns übermittelte Daten nicht von Dritten mitgelesen werden. Die verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Kennung “https://” anstatt “http://” am Anfang der URL und meist an einem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Der Datenerhebung und -analyse auf der Website kann jederzeit widersprochen oder sie kann durch die Nutzung bestimmter Tools verhindert werden. (s. Abschnitt Google Analytics).

Die Datenverarbeitung durch den Websitebetreiber erfolgt nach den Regeln und Vorgaben der DSGVO. Der Datenverarbeitung kann jederzeit widersprochen werden. Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Es besteht ein Recht auf Auskunft über bereits erhobene Daten, deren Herkunft, ihre Korrektur, Überragung auf elektronischem Weg und die Löschung, insofern sie einer bestimmten Person zugeordnet werden können. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen finden Sie im Impressum dieser Webseite.

 

Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner keinen Schaden anrichten können und keine Viren enthalten. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Man unterscheidet u.a. zwischen temporären und permanenten Cookies. Temporäre Cookies werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Sie enthalten lediglich eine Identifikationsnummer (Session ID), die es dem Server erlaubt, die aufeinander folgenden Anfragen des Browsers der selben Sitzung zuzuordnen. Permanente Cookies dagegen verbleiben dauerhaft auf der Festplatte des Nutzers und können ggf. auch von anderen Websites ausgelesen werden. Bei Cookies kann entschieden werden, ob sie zugelassen werden. Änderungen hierzu werden in den Browsereinstellungen meist unter “Option” oder “Einstellungen” im Browsermenü vorgenommen. Wird die Option aktiviert, Cookies nicht anzunehmen, kann unter Umständen die Funktionalität einzelner Seiten vermindert sein bzw. manche Dienste nicht in Anspruch genommen werden. Dafür bitten wir um Verständnis.

 

Kontaktformulare

Bei der Verwendung eines Kontaktformulars auf dieser Website werden die Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an die Kontaktdaten im Impressum. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei beim Website-Betreiber bis der Datengeber zur Löschung auffordert, die Einwilligung zur Speicherung widerruft oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Dabei werden gesetzliche Bestimmungen wie Aufbewahrungsfristen natürlich eingehalten.

 

Newsletter

Für die Eintragung in die Empfängerliste eines auf dieser Website angebotenen Newsletter benötigen wir eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter. Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den “Austragen”-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. zur Kundenkorrespondenz) bleiben hiervon unberührt.

 

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Benutzung von Webseiten. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um dieses Webangebot als auch sein Angebot im Markt zu optimieren. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis eines Vertrags zur Auftragsdatenverarbeitung mit Google, der die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig umsetzt.

Auf dieser Webseite ist die IP-Anonymisierung aktiv. Die IP-Adresse von Google wird daher innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google die erhobenen Informationen verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Speicherung der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindert werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzbar sind. Die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google kann verhindert werden, indem das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin heruntergeladen und installiert wird.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics ebenfalls verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Das Cookie muss erneut gesetzt werden, wenn die Browserdaten gelöscht werden. Google Analytics deaktivieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz: http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

 

Matomo

Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten verwenden wir das Webanalysetool „Matomo“. Matomo erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und zu zählen. Wir verwenden zudem die Module Heatmap & Session Recording. Der Heatmap-Dienst von Matomo zeigt uns die Bereiche unserer Webseite an, in denen die Maus am häufigsten bewegt wird oder die am häufigsten angeklickt werden. Der Session-Recording-Dienst zeichnet einzelne Nutzersitzungen auf. Wir können aufgezeichnete Sitzungen wiedergeben und so die Benutzung unserer Webseite analysieren. In Formularen eingegebene Daten werden nicht aufgezeichnet und sind zu keinem Zeitpunkt sichtbar.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte treffen Sie die entsprechenden Einstellungen über unser Banner.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/

 

Facebook Pixel

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). So kann das Verhalten von Seitenbesuchern für statistische und Marktforschungszwecke nachverfolgt und ausgewertet werden. Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität von Nutzern ziehen. Daten werden ggf. von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook befinden sich weitere Hinweise zum Schutz der Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Hier kann die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktiviert werden. Dafür ist eine Anmeldung bei Facebook notwendig.

Ohn Facebook Konto kann nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktiviert werden: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

 

Facebook-Plugins (Like & Share-Button)

Auf dieser Website sind ggf. Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins sind erkennbar am Facebook-Logo oder dem “Like-Button” (“Gefällt mir”). Eine Übersicht über die Facebook-Plugins ist hier erhältlich: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Beim Besuch der Seite wird ggf. über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Browser und Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Auskunft über die IP-Adresse. Durch Nutzung des Facebook “Like-Button” und bei bestehenden Facebook-Login können Inhalte dieser Webseite auf Facebook-Profilen verlinkt werden. Der Websitebetreiber hat keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook. Weitere Informationen können in der Datenschutzerklärung von Facebook eingesehen werden unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Die Zuordnung von Nutzungsdaten zu einem persönlichen Facebook-Profil kann durch das Ausloggen bei Facebook verhindert werden.

 

Twitter Plugin

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion “Re-Tweet” werden besuchtet Websites mit einem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Der Websitebetreiber hat keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter. Weitere Informationen können in der Datenschutzerklärung von Twitter eingesehen werden unter: https://twitter.com/privacy.

 

MailChimp

Diese Website nutzt die Dienste von MailChimp für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn auf dieser Seite Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben werden (z.B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert.

MailChimp verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US-Privacy-Shield”. Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll.

Mit Hilfe von MailChimp können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn eine mit MailChimp versandte E-Mail geöffnet wird, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. web-beacon) mit den Servern von MailChimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

Um die Analyse durch MailChimp zu verhindern, muss der Newsletter abbestellt werden. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Der Newsletter kann auch direkt auf dieser Website abbestellt werden.

Die Datenverarbeitung mit MailChimp erfolgt auf Grundlage der Einwilligung der Empfänger (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem der Newsletter abbestellt wird. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die zum Zweck des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zur Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von MailChimp gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von MailChimp: https://mailchimp.com/legal/terms/

Wir haben ein sog. „Data-Processing-Agreement“ mit MailChimp abgeschlossen, in dem wir MailChimp verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Dieser Vertrag kann unter folgendem Link eingesehen werden: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/

 

 

YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seiten aufgerufen werden, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten besucht werden.

Ist der entsprechende Nutzer im YouTube-Account eingeloggt, kann YouTube das Surfverhalten direkt dem entsprechenden persönlichen Profil zuordnen. Dies kann durch das Ausloggen aus dem YouTube-Account verhindern werden.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zu YouTubes Umgang mit Nutzerdaten finden sich in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

 

Vimeo

Unsere Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Wenn mit einem Vimeo-Plugin ausgestattete Seiten aufgerufen werden, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten besucht werden. Zudem erlangt Vimeo die zugehörige IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn der entsprechende User nicht bei Vimeo eingeloggt ist oder keinen Account bei Vimeo besitzt. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.

Ist der User in seinem Vimeo-Account eingeloggt, kann Vimeo das Surfverhalten direkt dem entsprechenden persönlichen Profil zuordnen. Dies kann durch Ausloggen aus dem Vimeo-Account verhindert werden.

Weitere Informationen zu Vimeos Umgang mit Nutzerdaten finden sich in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy/

 

Google Maps

Diese Seite nutzt ggf. über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, die IP Adresse des Nutzers zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und für eine leichte Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zu Googles Umgang mit Nutzerdaten finden sich
in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

 

Hotjar

Diese Website benutzt Hotjar, einen Webanalysedienst der Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe. Hotjar verwendet „Cookies“, um Interaktionen von zufällig ausgewählten, einzelnen Besuchern mit der Internetseite anonymisiert aufzuzeichnen. Um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, werden IP-Adressen nur anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet. Außerdem werden Informationen zum Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Verweise (Links), geografische Herkunft, sowie Auflösung und Art des Geräts zu statistischen Zwecken ausgewertet. Diese Informationen sind nicht personenbezogen und werden von uns oder von Hotjar nicht an Dritte weitergegeben. Wenn eine Aufzeichnung verhindert werden soll, kann diese auf allen Internetseiten, die Hotjar einsetzen, durch das Setzen des DoNotTrack-Headers in den Browsereinstellungen deaktiviert werden. Weitere Informationen zum Opt-out sind hier abrufbar Hinweise zum Datenschutz von Hotjar sind hier abrufbar